Web Design / Branding / Agency Lead Tracker

建站、设计、代运营团队,不缺表单,缺的是每条报价询盘都有人接住。

如果你们的网站、微信、邮箱和报价表单都在接咨询,这份页面不是让你立刻换 CRM,而是先把“客户从哪来、谁来跟、什么时候该追”放回同一张表里。

更贴近的使用场景
报价入口 + 微信/企微 + 邮箱跟进

尤其适合建站公司、品牌设计团队、增长代运营、顾问工作室。询盘不一定多,但每条丢掉都很痛。

最常见的断点

这类团队的漏单,通常都长在同几个位置

  • 客户填了报价表单,但没有即时确认,也没有下一步预约动作。
  • 咨询先到微信,报价再发邮箱,最后没人知道这条线索有没有继续跟。
  • 套餐很多、项目很多,但线索没有按预算或服务类型排优先级。
  • 创始人或销售一忙,原本当天该跟的询盘就掉回“晚点再回”。
先这样落地

这页配的模板,先盯住 4 个最现实的问题

  • 来源是什么:网站表单、微信、企微、邮箱、转介绍。
  • 项目是哪类:建站、设计、代运营、顾问、其他。
  • 谁负责下一步:不要留空,不然就默认没人管。
  • 什么时候追:只要有 `next_action_due_at`,漏单率就会明显下降。
建议字段

如果你们是服务团队,这几列最值得先固定

列名 为什么要有 建议写法
source 知道这条询盘从哪来 website_form / wechat / email
service_type 区分建站、设计、代运营等不同交付 website / branding / marketing
budget_band 先判断优先级,不让所有线索同等待遇 under_5k / 5k_20k / 20k_plus
status 避免每个人用不同说法记录进度 new / contacted / quoted / won
owner 这条线索现在是谁的 负责人姓名或岗位
next_action_due_at 没有时间点,跟进就会拖 写具体日期时间,不写“尽快”
下载的仍是同一份通用 CSV,但这页把它改写成了建站/设计/代运营团队更容易直接上手的版本,后续也更适合作为外联分享页。